LA FONCTION.
- Accueillir le client, découvrir ses besoins, élaborer le projet et conclure la vente
- Faire le suivi de vos commandes et la planification de la pose
- Valider la bonne réalisation de votre projet
- Assurer le suivi administratif et technique d’un dossier client (commande fournisseurs)
- Représenter en permanence l’identité commerciale par les attitudes et le service approprié au « standing » de l’enseigne avec un focus sur la satisfaction de nos clients
- Maximiser l’expérience et la fidélisation client
- Concevoir avec le client son projet sur mesure et lui fournir un service de qualité dans le respect de la politique fixée : conseils, prix, transparence et respect des souhaits exprimés
- Vous faites preuve de polyvalence dans vos tâches, passant de la vente à l’administration tout en faisant preuve de créativité
- Vous faites preuve d'une certaine autonomie dans l'exercice de vos missions